Referentiefuncties Slagersbedrijf

Functiecategorie

Functieschaal

Leidinggevend


Chauffeur I

Context

De chauffeur I komt over het algemeen voor in een (middel)grote bedrijven met één (of meerdere) productielocatie(s) van waaruit de distributie naar de (eigen) winkels en/of derden plaatsvindt. De chauffeur I rijdt met een bestelauto en maakt gebruik van moderne navigatie- en communicatiesystemen. Hij heeft over het algemeen vaste rijroutes met bekende afleveradressen, ook in stedelijke gebieden. Het betreft alleen maar dagritten. De chauffeur I heeft geen invloed op bezorgtijdstippen. De chauffeur I beschikt over rijbewijs B (eventueel aangevuld met rijbewijs E).

De (niveau-)verschillen tussen de chauffeur I en II worden aanvullend samengevat in de NOK-bijlage.

Organisatie

  • Direct leidinggevende: vakinhoudelijk leidinggevende
  • Geeft leiding aan: niet van toepassing
Resultaat­gebieden Kerntaken Resultaatindicatoren
Route­voorbereiding en -uitvoering
  • (laten) beladen van de bestelauto met de orders die voor de route klaar staan;
  • controleren of de zending volledig is, melden van ontbrekende producten/middelen;
  • besturen/bedienen van en manoeuvreren met de bestelauto;
  • (toezien op het) lossen van goederen op de aangegeven adressen en transporteren naar bestemde plaats;
  • eventueel in ontvangst nemen van goederen die retour moeten;
  • (laten) aftekenen van ontvangstbonnen;
  • communiceren van onvoorzien oponthoud aan de klant en/of eigen organisatie.
  • aantal niet-gemelde manco’s (afwijkingen tussen laadpapieren en lading);
  • aantal klachten ontvangers (omgang, fouten);
  • aantal schades (auto, lading);
  • brandstofverbruik;
  • naleving afleverschema;
  • aantal meldingen/klachten over rijgedrag.
Onderhoudsstaat auto
  • uitvoeren van dagelijkse controles voor, tijdens en na de rit;
  • uitvoeren van eerstelijns-reparaties (lampen, oliepeil, bandenspanning en dergelijke);
  • schoonmaken van de auto van binnen en van buiten;
  • melden van storingen aan de leidinggevende.
  • algehele staat auto;
  • aantal storingen als gevolg van niet-tijdig melden;
  • aantal onnodige meldingen.
Registratie en administratie
  • bijhouden van rijrapporten, vermelden van bijzonderheden van afleveringen, voorzieningen bij klanten, routes en dergelijke;
  • invullen schadeformulieren bij ongevallen.
  • volledigheid registraties;
  • tijdigheid verwerking.

Bezwarende omstandigheden

  • Krachtsuitoefening bij laad-, los- en transportwerkzaamheden.
  • Gedwongen of eenzijdige houding bij laad-, los- en transportwerkzaamheden.
  • Hinder van weersomstandigheden bij laden en lossen. Enerverende omstandigheden bij rijden in stadscentra en op de snelweg.
  • Kans op letsel bij verkeersongevallen en laden/lossen (stoten, beknelling).

Functie-indeling - Niveau-Onderscheidende Kenmerken (NOK)

Chauffeur I Chauffeur II
Type vervoermiddel en benodigd rijbewijs
  • Bestelauto waarvoor rijbewijs B noodzakelijk is (eventueel aangevuld met rijbewijs E).
  • Vrachtwagen(combinatie) of trekker met oplegger waarvoor rijbewijs C/CE inclusief code 95 noodzakelijk is.
Complexiteit
  • Vaste route met (overwegend) bekende afleveradressen.
  • Heeft geen invloed op bezorgtijdstippen.
  • Idem I.
  • De periode van bezorging is bij de klant bekend, in overleg met leidinggevende en klant kan de chauffeur II hierop aanpassingen doorvoeren om zijn afleverroute te verbeteren.